0989 333 763 Đặt lịch Giỏ hàng0

Vận chuyển, lắp đặt và kiểm hàng

Cập nhật lần cuối: 21/09/2026

Hình thức nhận hàng

  • Giao tận nơi: áp dụng cho phụ kiện không cần lắp đặt (thảm lót sàn rời, thảm cốp, bọc vô lăng, bọc chìa khoá…), giao trên toàn quốc qua đơn vị vận chuyển hoặc nhân viên OwayLab tại khu vực có xưởng.
  • Nhận tại xưởng: chọn một trong bốn xưởng OwayLab khi đặt hàng.
  • Lắp đặt tại xưởng: áp dụng cho sản phẩm cần lắp đặt (bodykit, đèn LED, gương gập điện, nẹp cửa, ốp bảo vệ pin…) và toàn bộ dịch vụ phim cách nhiệt, PPF, dán đổi màu.

Thời gian và phí giao hàng

  • Nội thành các thành phố có xưởng: dự kiến 1–2 ngày làm việc.
  • Các tỉnh, thành khác: dự kiến 2–5 ngày làm việc.
  • Thời gian tính từ khi đơn được xác nhận và (nếu có) đã thanh toán; không tính Chủ nhật, ngày lễ, và có thể kéo dài khi thời tiết xấu hoặc do đơn vị vận chuyển.
  • Phí giao hàng được thông báo khi OwayLab gọi xác nhận đơn, trước khi bạn thanh toán. Không phát sinh thêm chi phí nào khác mà bạn chưa đồng ý.

Kiểm tra hàng khi nhận

  • Bạn được kiểm tra ngoại quan sản phẩm (đúng mẫu, đúng số lượng, đúng dòng xe, không móp vỡ) trước khi ký nhận.
  • Nếu bao bì bị rách, móp nặng hoặc sản phẩm sai, hãy từ chối nhận hoặc ghi chú với nhân viên giao hàng, chụp ảnh và gọi 0989 333 763 ngay.
  • Khuyến nghị quay video khi mở hộp để việc xử lý đổi/trả nhanh hơn.
  • Sau khi đã ký nhận, các vấn đề phát sinh được giải quyết theo Chính sách đổi trả.

Lắp đặt và thi công tại xưởng

  1. Đặt lịch: chọn xưởng, ngày và khung giờ trên website hoặc qua hotline; OwayLab gọi xác nhận lịch.
  2. Tiếp nhận xe: kỹ thuật viên kiểm tra tình trạng xe cùng bạn (vết trầy, móp, lỗi sơn có sẵn) và ghi nhận vào phiếu tiếp nhận trước khi thi công.
  3. Thi công: thực hiện trong phòng kín, chiếu sáng toàn phần. Thời gian dự kiến được báo cụ thể khi xác nhận lịch, tuỳ hạng mục và dòng xe.
  4. Bàn giao: kiểm tra hoàn thiện cùng bạn, hướng dẫn chăm sóc sau thi công và kích hoạt phiếu bảo hành điện tử.

Hệ thống xưởng

  • OwayLab Sài Gòn: 816 Sư Vạn Hạnh, P. Hòa Hưng, TP. Hồ Chí Minh · 0989 333 763
  • OwayLab Biên Hòa: 108 Xa Lộ Hà Nội, Khu Phố 3, P. Tam Hiệp, Tỉnh Đồng Nai · 0967 224 220
  • OwayLab Quy Nhơn: Tổ 09, Khu vực 8, P. Quy Nhơn Bắc, Tỉnh Gia Lai · 0985 020 247
  • OwayLab Đà Nẵng: 548 - 554 Nguyễn Hữu Thọ, P. Cẩm Lệ, TP. Đà Nẵng · 0901 790 799

Còn thắc mắc? Gọi 0989 333 763 hoặc ghé bất kỳ xưởng OwayLab nào.